今までで体験したコールセンターのバイト・派遣のお仕事

テレオペなどのコールセンター内でアルバイトを経験した事のある人から寄せられた意見やお仕事の感想を詳しくガイドいたします。

コールセンターバイト・派遣情報

つらかった?スキルが身についた?みんなのコールセンターバイトアルバイト体験談です

今までみなさんが経験してきたテレアポやテレフォンオペレーターなどの業務を行ってみて感じた意見や感想などを体験談として紹介しています。

 

アポ取りコールセンターの体験談
私は大学生の頃、勤務先のアルバイト先が閉店してしまった為に、1ヶ月間アポ取りをするコールセンターに勤めていました。コールセンターに応募をしたのは、服装が自由で時間も自分で指定出来・・・

 

通販の受付注文のバイト
私は以前、通販の注文受付のコールセンターでアルバイトをしていました。時給は、私の住んでいる地域の平均よりは良かったと思います。一ヶ月間フルタイムで研修を受けてから現場に出ることになります。研修では・・・

 

丁寧な話言葉を身につけられてスキルアップできた
私の場合、コールセンターで勤めていた時学んだことがあります。それは顧客等と話す際に棘のない話口調で話すことが自然とできるように・・・

 

激昂型のクレーム処理が大変
コールセンターに勤務して、やはりつらいことと言えばお客様からのクレームです。1日に何本も電話に出ていると、クレームのお客様に当たってしまう日というのがあります。クレームにも・・・

 

注文受付は商品の説明などが大変
コールセンターでカタログショッピングの受注アルバイトをしています。たいぶ慣れてきまして、ミスもほとんどないようになってきましたが、それでも困ってしまう場面は・・・

 

本当にやってよかったバイトナンバーワン
私がアルバイトを始めたのは大学の頃からでしたが、そのはじめてのバイトはその後いくつか経験したもののなかでも一番印象に残り、とても学びの得られるものでした。それはコールセンターのバイトだったのですが・・・

 

発信営業の苦しさ
コールセンターの発信営業業務は、なかなか精神的にツライ仕事です。何の商材であるにせよ、発信営業というのは、どんなに営業テクニックがある人でも基本断られます。ですので・・・

 

喉のケアが大切
インバウンドにしろ、アウトバウンドにしろ、コールセンターで働く上で、最も気をつけてケアしなければいけない体の部分は言うまでもなく「喉」です。とにかくコールセンターのオペレーターはしゃべることが仕事ですから・・・

 

研修びっちりトラブルばっちりコールセンター体験記
もう何年も前の話ですが、川崎製鉄と日本鋼管が合併してJFKスチールになる際の、両会社の株主へのテレフォンオペレーターとしてコールセンターで・・・

 

服装や髪形・髪色が自由な会社で良かった
大学時代に友人の勧めもあり、受信専門のスタッフとして勤務しました。そもそも、このコールセンターでのアルバイトをしようと思ったきっかけは、友人から勧められてたという以外にも・・・

 

困った時にどのSVに聞くのか?
コールセンターの仕事に限らず、どの仕事でもそうなのですが、特に注意しなければならないのが、電話を保留にした時にどのSVに聞くのが一番いいのか?ということです。保留の時間というのは・・・

 

コールセンターの仕事は私にとってライフワークの一つになりそう
海外への留学のため二つ目のバイトを探していたところにちょうど見つかったのが健康食品の受信専門のコールセンターのアルバイトでした。上司がもう一つのアルバイトの時間も考慮してくださり・・・

 

コミュニケーションの場でもあるコールセンター
私がコールセンターのアルバイトをしていたのは大学を卒業してすぐでした。そこの会社はコールセンターと通常業務が同じ割合であるような業種であり、私はコールセンターの業務を行いながら通常業務も・・・

 

休憩時間や、終業時間間近の仕事の仕方
受信のコールセンターで気をつけなければならないのが、お昼の休憩時間や、終業時間間近の仕事の仕方です。休憩時間や終業時間は、私たちオペレーターが勝手に決めていることであって・・・

 

初めてのアポイント契約までは2週間かかった
コールセンターの高時給に目がくらみ、働く事を決めた方は数多く存在します。私が働いていた所は時給1000円スタートの上限は2500円でした。2500円クラスの方は毎日何本も・・・