1ヶ月間割高の時給でコールセンターのお仕事を体験

テレオペ・テレアポなどのコールセンター内でアルバイトを経験した事のある人から寄せられた体験談「アポ取りコールセンターの体験談」という意見を詳しくガイド。

コールセンターバイト・派遣情報

アポ取りコールセンターの体験談

私は大学生の頃、勤務先のアルバイト先が閉店してしまった為に、1ヶ月間アポ取りをするコールセンターに勤めていました。コールセンターに応募をしたのは、服装が自由で時間も自分で指定出来、出勤日数や曜日の指定もかなり融通が効いたからです。

 

そして他のアルバイトと比べると時給が割高だったのが魅力でした。私が受けたコールセンターでは面接イコール合格の様で、その場ですぐにアルバイト契約を結びました。

 

そして初出勤ですぐにアポ取りの為の心得やマニュアル読みの練習が始まり、次の出勤から実際のアポ取りが始まったのです。アポを取るのも、子供がいる家庭に電話をかけて塾の説明や体験入学を勧めるといったものでしたが、勤務の間は受話器を片時も置かずに、次々とパソコンにインプットされた電話番号に繋がれて話し続けるのでやはり辛かったですね。

 

それに塾を考えていない家庭からすると、この電話は迷惑の何物でも無いので、ガチャ切りや罵倒や脅しなども当たり前にありました。なので私も段々嫌になってきてしまって、1ヶ月間で辞めてしまいました。

 

これも受注側のコールセンターだとアポ取りは無いので、かなり私が体験したものとは違う様です。コールセンターのアルバイトをする際は、受ける側のコールセンターにする事をオススメします。