1ヶ月間割高の時給でコールセンターのお仕事を体験

テレオペ・テレアポなどのコールセンター内でアルバイトを経験した事のある人から寄せられた体験談「コールセンターの仕事は私にとってライフワークの一つになりそう」という意見を詳しくガイド。

コールセンターバイト・派遣情報

コールセンターの仕事は私にとってライフワークの一つになりそう

海外への留学のため二つ目のバイトを探していたところにちょうど見つかったのが健康食品の受信専門のコールセンターのアルバイトでした。上司がもう一つのアルバイトの時間も考慮してくださり、かなり融通を利かせたシフトで無理をせず仕事をすることができました。時給もほかの事務職に比べ高めですし、個人情報を扱うため窓のない密室で仕事をする必要があるため、冬は暖かく夏は涼しいという最高の職場環境でした。

 

スキルに関しては全く初心者だったのでかなり不安を抱えてのスタートでしたが、しっかりとした研修内容と、実際にお客様との会話中に何か困ったことがあればすぐに上司がとんできてくれる、サポートばっちりの中、安心して続けることができました。

 

実際、最初は2カ月での短期の契約だったところを契約を何度も更新し、合計一年間お仕事させていただきました。一本一本のお電話を受けるたびに電話を通してのコミュニケーションスキルや、パソコンのスキルも同時にアップ出来ているのを実感。お給料をいただきながらも大切な技術を学ばせていただき、本当に感謝の毎日でした。

 

これから先も人生の節目節目でお仕事を変えていく必要が出てくるかもしれませんが、コールセンターでのお仕事は、できるならずっと続けてゆきたい、私にとっての’ライフワーク’の一つになりそうです。